Колико се разликује наш онлајн-консултант нове генерације

Погледајте на људско поимање

Покреће дијалог и историју порука директно у поље за уносКореспонденција се чува као на паметном телефону, чак и ако корисник затвара прегледач. Позиви уживо ћаскање и боје непознатих посетилаца лепо скрашивают и олакшавају оператерима да се фокусирају на њих. Оператери могу да виде поруке свим посетиоцима и долазе на њих у било које време и затражи помоћ.

Направите групно ћаскање

Посетиоци су подржали. Помаже руковаоцу да дистрибуирају оптерећење.

Посетиоци доводе оне који је одговорио брже од свих.

Али, ако се оператери држе нечију уста отворена, враћа видео уживо, да предложи посетиоцу све оператерима. Мисли да је то најважнији део уговора. Оператери могу да виде све што се дешава, чак и ако је то више него што они раде, што вам омогућава да изда лиценцу, и почну да причају како је само још један оператер отвара место. То указује на корекцију грешке. Оператер може у сваком тренутку да их поправи или уклони послата порука притиском на тастер.